계정 및 데이터 삭제 요청

이용자의 데이터를 안전하게 관리하고 삭제 요청을 처리합니다.

주의: 계정 및 데이터 삭제가 완료되면, 해당 계정과 관련된 모든 정보(프로필, 분석 기록, 활동 데이터 등)는 즉시 파기되며 절대 복구할 수 없습니다.
Attention: Once your account and data are deleted, all associated information (profile, analysis records, activity data, etc.) will be permanently removed and cannot be recovered.
ご注意:アカウントおよびデータの削除が完了すると、該当アカウントに関連するすべての情報(プロフィール、分析記録、活動データなど)は直ちに破棄され、二度と復元することはできません。
Atención: Una vez eliminada su cuenta y sus datos, toda la información asociada (perfil, registros de análisis, datos de actividad, etc.) se eliminará de forma permanente y no podrá ser recuperada.

1. 삭제되는 데이터의 항목

1. Data Items to be Deleted

1. 削除されるデータの項目

1. Elementos de datos que se eliminarán

  • 계정 정보: 이메일 주소, 소셜 로그인 연동 정보, 프로필 사진
  • 서비스 이용 데이터: AI 이미지 분석 결과 및 기록, 저장된 북마크
  • 개인 식별 정보: 단말기 식별자(Device ID)와 연결된 모든 고유 식별 정보
  • Account Info: Email, social login link, profile photo
  • Service Usage Data: AI analysis results/records, saved bookmarks
  • Personal Identifiers: All unique identification info linked to Device ID
  • アカウント情報:メールアドレス、ソーシャルログイン連携情報、プロフィール写真
  • サービス利用データ:AI画像分析の結果および記録、保存されたブックマーク
  • 個人識別情報:端末識別子(Device ID)に関連付けられたすべての固有識別情報
  • Información de la cuenta: Correo electrónico, información de inicio de sesión social, foto de perfil
  • Datos de uso del servicio: Resultados y registros de análisis de IA, marcadores guardados
  • Identificadores personales: Toda la información de identificación única vinculada al ID del dispositivo

2. 삭제 요청 방법

2. How to Request Deletion

2. 削除の要請方法

2. Cómo solicitar la eliminación

가장 빠르고 확실한 방법은 앱 내 메뉴를 이용하는 것입니다.

  • 앱 내에서 처리: 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제(탈퇴)를 선택하세요. 즉시 처리됩니다.
  • 이메일 요청: 앱 이용이 불가능한 경우, 아래 버튼을 클릭하여 삭제 요청 이메일을 보내주세요.
삭제 요청 이메일 보내기

The fastest way is to use the in-app menu.

  • In-App: Go to Settings > Account > Delete Account. Processed immediately.
  • By Email: If you cannot access the app, click the button below to send a deletion request.
Send Deletion Request Email

最も迅速で確実な方法は、アプリ内のメニューを利用することです。

  • アプリ内で処理: [設定] > [アカウント管理] > [アカウント削除(退会)] を選択してください。即時に処理されます。
  • メールでの要請:アプリの利用が不可能な場合は、下記のボタンをクリックして削除要請メールを送信してください。
削除要請メールを送信

La forma más rápida es utilizar el menú de la aplicación.

  • En la aplicación: Vaya a Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. Se procesa de inmediato.
  • Por correo electrónico: Si no puede acceder a la aplicación, haga clic en el botón de abajo para enviar una solicitud de eliminación.
Enviar correo de solicitud

3. 처리 기간 및 결과 안내

3. Processing Period & Notification

3. 処理期間および結果のご案内

3. Período de procesamiento y notificación

이메일을 통한 요청의 경우, 본인 확인 과정을 거쳐 영업일 기준 3일 이내에 삭제가 완료됩니다. 처리가 완료되면 요청하신 이메일로 안내를 드립니다.

For email requests, deletion will be completed within 3 business days after identity verification. You will be notified via email once the process is finished.

メールによる要請の場合、本人確認を経て3営業日以内に削除が完了します。処理が完了しましたら、要請されたメールアドレスにご案内いたします。

Para solicitudes por correo electrónico, la eliminación se completará en un plazo de 3 días hábiles tras la verificación de identidad. Se le notificará por correo electrónico una vez finalizado el proceso.